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🚩 [심층리포트] 쿠팡 김범석 의장의 거듭된 불출석, '책임 경영'은 어디에 있는가
📌 쿠팡 경영진 청문회 불출석 논란 요약
- 핵심 내용: 김범석 의장과 동생 김유석 부사장 등 쿠팡 실질 경영진이 30~31일 국회 연석 청문회에 불출석 사유서 제출.
- 불참 사유: 해외 거주 및 확정된 일정 변경 불가 등을 이유로 제시하며 책임 회피 논란 가속화.
- 비판 지점: 3,370만 개의 개인정보 유출이라는 사상 초유의 사태에도 불구하고 실질적 소유주인 김 의장의 침묵과 한국 정부 '패싱' 의혹.
- 여론 동향: 소비자단체 등은 '안하무인격 행위'로 규정하며 영업정지 등 강력한 제재 촉구.
Ⅰ. 반복되는 소환 거부: 실질적 경영자의 '원격 경영'과 책임 방기
대한민국 이커머스 시장을 장악한 쿠팡의 실질적 수장, 김범석 쿠팡Inc. 의장이 또다시 국회의 부름을 거절했습니다. 오는 30일부터 이틀간 열리는 6개 상임위 연석 청문회를 앞두고 김 의장과 그의 동생 김유석 부사장은 '일정 변경의 어려움'을 이유로 불출석 사유서를 제출했습니다. 쿠팡Inc. 의결권의 70%를 보유한 김 의장은 과거부터 한국 내 노동 문제와 안전 사고 논란이 불거질 때마다 한국법인 직위를 내려놓고 미국으로 떠나 원격 경영을 고수해 왔습니다. 매출의 대부분은 한국 국민의 주머니에서 나오지만, 정작 책임의 자리에는 단 한 번도 서지 않는 그의 행보에 '선택적 책임'이라는 비판이 쏟아지고 있습니다.
Ⅱ. '맹탕 청문회'의 기우: 실효성 없는 답변으로 일관하는 전문 경영진
지난 17일 열린 청문회는 이미 '맹탕 청문회'라는 혹평을 받은 바 있습니다. 당시 출석한 해롤드 로저스 쿠팡 대표는 의원들의 날 선 질문에 동문서답식 답변으로 일관하며 성실한 소명보다는 시간 벌기에 급급한 모습을 보였습니다. 이번 연석 청문회 역시 실질적 의사결정권자인 김 의장이 빠진 채, 법무·커뮤니케이션·대외협력 담당 부사장들이 증인석을 채우게 됩니다. 이들이 결정권 없는 방어적 진술에만 머문다면, 3,370만 명의 국민이 입은 정신적·물질적 피해에 대한 진상 규명은 요원해질 수밖에 없습니다.
Ⅲ. 미국 기업이라는 '방패': 한미 외교 관계를 활용한 정부 압박
쿠팡의 대응이 더욱 논란이 되는 이유는 미국 내 정계 인사를 동원한 외교적 압박 정황 때문입니다. 최근 로버트 오브라이언 전 미국 국가안보보좌관은 SNS를 통해 한국 국회의 규제 움직임을 비판하며 쿠팡을 옹호하고 나섰습니다. 이는 쿠팡이 한국에서 막대한 수익을 올리면서도 위기의 순간에는 '미국 기업'이라는 정체성을 내세워 한국 정부의 정당한 감독권을 무력화하려 한다는 의혹을 불러일으킵니다. 이른바 '코리아 패싱' 전략이 기업의 위기 관리 매뉴얼로 굳어지는 것이 아니냐는 우려가 제기되는 대목입니다.
Ⅳ. 소비자단체의 격노: "안하무인 대응에 강력한 법적 제재 필요"
쿠팡의 고압적인 태도에 국내 소비자 여론은 최악으로 치닫고 있습니다. 한국소비자단체협의회는 쿠팡의 태도를 '안하무인격 행위'로 규정하며, 단순한 과징금을 넘어 영업정지나 택배 사업자 등록 취소와 같은 최고 수준의 제재를 시행해야 한다고 목소리를 높였습니다. 개인정보 유출 그 자체보다, 유출 이후 보여준 쿠팡의 불투명한 정보 공개와 경영진의 책임 회피가 국민적 분노를 더 크게 자극한 것입니다. 진정성 있는 사과와 실질적인 피해 구제책 없는 쿠팡의 행보는 시장 독점력이 불러온 오만함이라는 비판을 면하기 어렵습니다.
Ⅴ. 정부의 다각도 압박: 범부처 TF 가동과 사법적 정의 구현
정부 역시 이번 사태를 엄중하게 보고 있습니다. 과학기술정보통신부 부총리 주재로 확대된 범부처 TF는 쿠팡의 개인정보 관리 체계를 전방위적으로 조사하고 있습니다. 특히 쿠팡이 정부와 충분한 협의 없이 자체 조사 결과를 성급히 발표한 것에 대해 강한 불쾌감을 표시하며, 민관합동 조사를 통해 은폐되거나 축소된 정황이 없는지 면밀히 살필 계획입니다. 국회 또한 김 의장의 불출석에 대해 법적·정치적 책임을 물을 수 있는 모든 수단을 강구해야 합니다. 글로벌 기업의 위상에 걸맞지 않은 쿠팡의 행보가 계속된다면, 그들이 쌓아온 혁신적 이미지는 '책임 없는 자본'이라는 오명으로 대체될 것입니다.