사진:연합뉴스 역사적 상흔을 건드린 부적절한 마케팅: 스타벅스 '탱크데이' 사태와 정용진 회장 대국민 사과의 심층 분석 [스타벅스 '탱크데이' 논란 및 정용진 회장 직접 사과 요약] 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 '탱크데이' 이벤트 논란과 관련하여 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 기자회견을 열고 직접 대국민 사과를 감행했습니다. 스타벅스는 5·18 민주화운동 기념일인 지난 5월 18일에 명칭과 시기가 부적절한 이벤트를 진행하여 국민적 공분을 샀습니다. 사태 발생 8일 만에 카메라 앞에 선 정 회장은 5·18 민주화운동 유가족, 박종철 열사 유가족, 광주 시민을 일일이 호명하며 고개를 숙였고, 이번 사태의 모든 책임이 자신에게 있음을 인정했습니다. 이는 지난..