반응형 #SKT #T멤버십 #도미노피자 #파리바게뜨 #멤버십혜택 #고객불만 #마케팅실패 #소비자경험1 쿠폰 받아도 쓸 수가 없다? '그림의 떡' 된 SKT 할인 혜택 사진:YTN뉴스 📱 '혜택'인가, '고객 기만'인가? SKT T멤버십 감사제, 시작부터 삐걱거린 이유 "콘서트 예매보다 힘들다", "쿠폰은 받았지만 쓸 수가 없다" 😥 통신사 멤버십 혜택이 고객들의 공분으로 이어지고 있습니다. SK텔레콤이 2,000만 가입자를 대상으로 진행 중인 'T멤버십 고객 감사제'가 시작부터 곳곳에서 잡음을 빚고 있는 것입니다. 📈 파격적인 할인율에도 불구하고, 몰려드는 수요를 감당하지 못해 벌어진 접속 마비와 조기 품절 사태. 과연 무엇이 문제였을까요? 이번 사태의 원인을 짚어보고, 효과적인 고객 혜택 제공의 방향을 모색해봅니다. --- 목차 .. 2025. 8. 25. 이전 1 다음 반응형
